{"id":41544,"date":"2021-12-03T13:00:09","date_gmt":"2021-12-03T13:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jyl-world.com\/2021\/12\/03\/the-advantages-and-disadvantages-of-rfid-technology-in-the-retail-industry\/"},"modified":"2024-08-13T11:04:01","modified_gmt":"2024-08-13T11:04:01","slug":"the-advantages-and-disadvantages-of-rfid-technology-in-the-retail-industry","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jyl-world.com\/pt-pt\/2021\/12\/03\/the-advantages-and-disadvantages-of-rfid-technology-in-the-retail-industry\/","title":{"rendered":"As vantagens e desvantagens da tecnologia RFID no sector retalhista"},"content":{"rendered":"\n
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Devido \u00e0 r\u00e1pida expans\u00e3o das empresas retalhistas, estas apresentam geralmente as caracter\u00edsticas da log\u00edstica e da distribui\u00e7\u00e3o, tais como a multivariedade, os pequenos lotes, a elevada frequ\u00eancia de distribui\u00e7\u00e3o, os pontos de distribui\u00e7\u00e3o m\u00faltiplos, os requisitos de distribui\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e a necessidade de um apoio perfeito do sistema de informa\u00e7\u00e3o, o que torna mais complexas todas as actividades log\u00edsticas. A grande extens\u00e3o do sistema log\u00edstico e a complexidade do planeamento do sistema log\u00edstico fazem dele um dom\u00ednio em que s\u00f3 os especialistas se podem envolver. Por conseguinte, com o r\u00e1pido desenvolvimento das empresas retalhistas. \u00c9 necess\u00e1rio utilizar servi\u00e7os de log\u00edstica especializados e personalizados para melhorar a qualidade e a efici\u00eancia dos servi\u00e7os de log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

Solu\u00e7\u00e3o RFID<\/h5>\n\n\n\n

Devido ao m\u00e9todo de identifica\u00e7\u00e3o \u00fanico e \u00e0s caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas da RFID, esta tecnologia pode trazer enormes benef\u00edcios para os retalhistas, fornecedores e clientes; permite que o sistema da cadeia de abastecimento acompanhe a din\u00e2mica das mercadorias de forma mais f\u00e1cil e autom\u00e1tica e eficiente, de modo a que os artigos possam ser geridos de forma verdadeiramente automatizada. Al\u00e9m disso, a RFID tamb\u00e9m fornece ao sector retalhista m\u00e9todos de recolha de dados avan\u00e7ados e convenientes, transac\u00e7\u00f5es convenientes para os clientes, m\u00e9todos de funcionamento eficientes e m\u00e9todos de tomada de decis\u00f5es r\u00e1pidos e perspicazes que n\u00e3o podem ser substitu\u00eddos pela tecnologia de c\u00f3digo de barras.<\/p>\n\n\n\n

A perspetiva de aplica\u00e7\u00e3o de RFID na ind\u00fastria de retalho<\/h5>\n\n\n\n

Nos \u00faltimos anos, a tecnologia RFID tem atra\u00eddo a aten\u00e7\u00e3o de todos os sectores da vida. Por exemplo, as ind\u00fastrias transformadora, dos transportes, m\u00e9dica, alimentar e outras t\u00eam sido aplicadas em graus vari\u00e1veis. Ent\u00e3o, o que dizer da sua aplica\u00e7\u00e3o na ind\u00fastria do retalho? Tecido de l\u00e3?<\/p>\n\n\n\n

As aplica\u00e7\u00f5es RFID no sector retalhista centram-se principalmente em cinco aspectos: gest\u00e3o da cadeia de abastecimento, gest\u00e3o das exist\u00eancias, gest\u00e3o das mercadorias na loja, gest\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es com os clientes e gest\u00e3o da seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

1) A gest\u00e3o da cadeia de abastecimento \u00e9 a primeira utiliza\u00e7\u00e3o da RFID no sector retalhista e \u00e9 tamb\u00e9m uma \u00e1rea em que a RFID \u00e9 atualmente mais utilizada.<\/p>\n\n\n\n

2) Gest\u00e3o de mercadorias na loja Atualmente, a maioria dos grandes armaz\u00e9ns e supermercados concentra-se em algumas mercadorias facilmente roubadas ou valiosas.<\/p>\n\n\n\n

3) Os principais conte\u00fados das aplica\u00e7\u00f5es RFID na gest\u00e3o de invent\u00e1rio incluem a utiliza\u00e7\u00e3o de leitores fixos ou m\u00f3veis para digitalizar as mercadorias que entram e saem do armaz\u00e9m e das prateleiras do armaz\u00e9m, melhorando a efici\u00eancia do trabalho de entrada e sa\u00edda de mercadorias, recolha e armazenamento; melhorar a efici\u00eancia do invent\u00e1rio para os fornecedores a montante. Visibilidade, fornecimento atempado; ligado ao sistema de reabastecimento autom\u00e1tico da prateleira da loja, reabastecimento atempado e otimiza\u00e7\u00e3o do invent\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

4) A aplica\u00e7\u00e3o da RFID na gest\u00e3o de clientes centra-se principalmente em dois aspectos: a auto-pagamento e a melhoria da experi\u00eancia de compra do cliente na loja.<\/p>\n\n\n\n

5) A aplica\u00e7\u00e3o da RFID na gest\u00e3o da seguran\u00e7a centra-se principalmente na luta contra o roubo de mercadorias, seguida da substitui\u00e7\u00e3o da palavra-passe original por um c\u00f3digo de identifica\u00e7\u00e3o RFID para controlar os direitos de utiliza\u00e7\u00e3o do equipamento inform\u00e1tico ou os direitos de acesso de alguns departamentos importantes.<\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o do invent\u00e1rio<\/h6>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s das etiquetas RFID dos artigos de mercadorias, os gestores podem fazer ajustes \u00f3ptimos aos pre\u00e7os das mercadorias em tempo real, analisar eficazmente a situa\u00e7\u00e3o das vendas de mercadorias e as previs\u00f5es da procura, o reabastecimento autom\u00e1tico de mercadorias, o controlo das compras, etc. Processo de gest\u00e3o de invent\u00e1rio principalmente orientado.<\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o self-service<\/h6>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s da coopera\u00e7\u00e3o de etiquetas e sensores RFID, os retalhistas podem atualizar as informa\u00e7\u00f5es de vendas de mercadorias em tempo real, controlar a quantidade, a disposi\u00e7\u00e3o e a din\u00e2mica das mercadorias nas prateleiras, de modo a reabastecer as mercadorias nas prateleiras, a fim de alcan\u00e7ar a coer\u00eancia do planeamento e a pontualidade da execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ao cliente<\/h6>\n\n\n\n

A aplica\u00e7\u00e3o de RFID do lado do cliente inclui servi\u00e7os de conveni\u00eancia interactivos, como a aplica\u00e7\u00e3o de quiosque (quiosque), o dispositivo m\u00f3vel e a liga\u00e7\u00e3o ao sistema POS remoto, de modo a melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, tais como registos autom\u00e1ticos de consumo quando os consumidores retiram as mercadorias , atrav\u00e9s do balc\u00e3o de checkout de autosservi\u00e7o, checkout por cart\u00e3o de cr\u00e9dito, poupando o tempo de digitaliza\u00e7\u00e3o de cada item no checkout; al\u00e9m disso, atrav\u00e9s da tecnologia de radiofrequ\u00eancia, mais o display digital definido em cada canto O dispositivo pode transmitir as informa\u00e7\u00f5es relevantes de marketing de mercadorias, como as mercadorias compradas pelos consumidores e os registos pessoais de compras dos consumidores em tempo real, de modo a alcan\u00e7ar o benef\u00edcio final do marketing personalizado.<\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o da escassez<\/h6>\n\n\n\n

Os erros humanos, incluindo os processos de devolu\u00e7\u00e3o incorrectos, os erros de digitaliza\u00e7\u00e3o das vendas, a fixa\u00e7\u00e3o incorrecta dos pre\u00e7os e as contagens incorrectas das exist\u00eancias, podem resultar em perdas para os retalhistas, e as perdas devidas \u00e0 escassez podem atingir 1,5% das receitas. Por conseguinte, no SBT, a quest\u00e3o dos direitos e responsabilidades das mercadorias em falta constituiu um grande obst\u00e1culo \u00e0 coopera\u00e7\u00e3o entre fornecedores e retalhistas, e a RFID pode rastrear as caracter\u00edsticas dos registos de movimento das mercadorias, o que \u00e9 de grande ajuda e resolve o problema da gest\u00e3o das mercadorias nas opera\u00e7\u00f5es do SBT.<\/p>\n\n\n\n

Anti-contrafa\u00e7\u00e3o e rastreabilidade da RFID no sector retalhista<\/h5>\n\n\n\n

O princ\u00edpio da luta contra a contrafa\u00e7\u00e3o consiste em escrever o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o do produto (ID), ou seja, o c\u00f3digo de luta contra a contrafa\u00e7\u00e3o, no chip RFID. Este ID \u00e9 \u00fanico em todas as liga\u00e7\u00f5es, como a produ\u00e7\u00e3o e a venda; o chip \u00e9 transformado numa etiqueta e a etiqueta eletr\u00f3nica \u00e9 fixada ao produto para o tornar parte integrante da mercadoria. Quando a etiqueta eletr\u00f3nica \u00e9 for\u00e7ada a separar-se da mercadoria, a integridade da mercadoria \u00e9 destru\u00edda, considera-se que a mercadoria foi consumida e a luta contra a contrafa\u00e7\u00e3o termina.<\/p>\n\n\n\n

Os incidentes relacionados com a seguran\u00e7a alimentar, como o leite em p\u00f3 envenenado, a leptina, o \u00f3leo de caleira, os p\u00e3ezinhos tingidos a vapor, etc., causaram alvoro\u00e7o, e a rastreabilidade dos alimentos por RFID \u00e9 o meio t\u00e9cnico mais eficaz para garantir a seguran\u00e7a alimentar. Utilizando o RFID como suporte de informa\u00e7\u00e3o e apoiando-se em tecnologias como a comunica\u00e7\u00e3o em rede, a integra\u00e7\u00e3o de sistemas e a aplica\u00e7\u00e3o de bases de dados, estabeleceu um conjunto de plataformas de informa\u00e7\u00e3o para a supervis\u00e3o governamental, as vendas e outras liga\u00e7\u00f5es. Construir um sistema de rastreabilidade de todo o processo para realizar os registos de todos os elos de toda a cadeia industrial, desde a produ\u00e7\u00e3o, transforma\u00e7\u00e3o, armazenamento, transporte at\u00e9 ao consumo terminal.<\/p>\n\n\n\n

Vantagem:<\/h6>\n\n\n\n